AI, VR & AR
Nghệ Nhân Vô Hình Của Thời Trang Xa Xỉ

Thời trang xa xỉ luôn là địa hạt của đổi mới. Từ kỹ thuật cắt may haute couture đến vật liệu tiên phong, ngành công nghiệp này chưa bao giờ ngừng tái định nghĩa chính mình. Ngày nay, trí tuệ nhân tạo, thực tế ảo và thực tế tăng cường đang mở ra một chương mới nơi sự tinh xảo của thủ công gặp gỡ trí tuệ của công nghệ. Không ồn ào, không phô trương, AI dần trở thành một người nghệ nhân vô hình, âm thầm can thiệp vào cách thời trang xa xỉ được thiết kế, trải nghiệm và ghi nhớ.

T

rong thế giới xa xỉ, nơi tay nghề và chi tiết luôn là thước đo giá trị, AI không đến để thay thế con người mà để mở rộng khả năng sáng tạo. Louis Vuitton là một trong những nhà mốt sớm nhận ra tiềm năng này. Ngay từ năm 2017, thương hiệu đã triển khai LV Virtual Advisor, một trợ lý ảo sử dụng trí tuệ nhân tạo để đưa ra gợi ý sản phẩm và hỗ trợ khách hàng theo cách cá nhân hóa sâu sắc. Với Louis Vuitton, công nghệ không làm mất đi sự thân mật vốn có của dịch vụ cao cấp, mà giúp mỗi trải nghiệm mua sắm trở nên riêng tư và chính xác hơn.

Ở khía cạnh sáng tạo, AI đang thay đổi cách các bộ sưu tập được hình thành. Gucci ứng dụng trí tuệ nhân tạo để phân tích dữ liệu từ mạng xã hội, hành vi mua sắm và các sàn diễn thời trang, từ đó nhận diện xu hướng và thị hiếu đang hình thành. Những dữ liệu này không áp đặt sáng tạo, mà đóng vai trò như một lớp tham chiếu, giúp đội ngũ thiết kế tạo ra các thiết kế vừa mang tính tiên phong vừa chạm đúng cảm xúc của khách hàng đương đại.

Song song với AI, AR và VR đang tái cấu trúc trải nghiệm mua sắm xa xỉ. Dior và Burberry là những cái tên tiêu biểu trong việc đưa phòng thử đồ vào không gian số. Dior cho phép khách hàng thử phụ kiện thông qua công nghệ AR, trong khi Burberry phát triển các công cụ giúp người dùng hình dung sản phẩm trong chính không gian sống của họ. Những trải nghiệm này không chỉ gia tăng tỷ lệ chuyển đổi, mà còn phản ánh một thay đổi lớn hơn trong hành vi tiêu dùng xa xỉ: khách hàng muốn được tương tác, khám phá và cảm nhận trước khi đưa ra quyết định.

Các thương hiệu khác cũng đang mở rộng biên giới ứng dụng công nghệ theo cách riêng. Chanel kết hợp AI với công cụ thử mỹ phẩm, giúp khách hàng lựa chọn sắc son phù hợp với phong cách cá nhân. Christian Dior Couture thử nghiệm các buổi trình diễn thời trang với khán giả ảo, tạo ra sự tương tác thời gian thực giữa người xem và sàn diễn. Prada sử dụng AI trong việc xây dựng hình ảnh và đồ họa số cho các chiến dịch nước hoa, trong khi Versace phát triển phòng thử đồ ảo nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm mang tính cá nhân cao hơn.

Thậm chí ngoài thời trang, những thương hiệu xa xỉ như Rolls-Royce cũng cho thấy cách VR và AI có thể truyền tải tinh thần thủ công và cá nhân hóa thông qua các trải nghiệm nhập vai, từ quy trình sản xuất đến việc khám phá sản phẩm.

Điểm chung của tất cả những ứng dụng này không nằm ở việc chạy theo công nghệ, mà ở cách các thương hiệu xa xỉ kiểm soát nó. AI, VR và AR không đứng ở trung tâm sân khấu. Chúng hoạt động lặng lẽ phía sau, hỗ trợ sáng tạo, nâng cao trải nghiệm và giữ cho giá trị thủ công tiếp tục sống trong một thế giới ngày càng số hóa. Trong kỷ nguyên mới của thời trang xa xỉ, người nghệ nhân không chỉ hiện diện trong xưởng may, mà còn ẩn mình trong thuật toán.